Il corso si rivolge a tutti coloro che hanno necessità di approfondire le tematiche affrontate dalla norma UNI EN ISO 9001:2008, in particolare: Responsabili qualità ; Responsabili di reparto; Settore acquisti; Lavoratori e controllo qualità; Internal auditor.
Lo scopo è formare personale capace di pianificare e condurre audit per la Qualità, conformemente ai requisiti della norma UNI EN ISO 19011:2012. L’analisi delle norme UNI EN ISO 9001 e UNI EN ISO 19011 consentirà ai partecipanti di avere le conoscenze e capacità per condurre efficacemente gli audit interni, analizzarne i risultati e gestirli in un’ottica di miglioramento continuo.
Il corsista potrà reperire tutti gli strumenti didattici elaborati e a sua disposizione 24h su 24h:
Lezioni video on-line;
documenti cartacei appositamente preparati;
link ad unità didattiche digitali, prodotti multimediali, documenti audiovideo,
laboratori online, e-book;
test di valutazione.
Durante il corso verranno trattate le seguenti tematiche:
- La norma UNI EN ISO 19011
- La norma UNI EN ISO 9001
- Pianificazione audit (aspetti di criticità )
- Preparazione liste di riscontro
- Registrazione delle evidenze, anomalie e delle non conformità
- Esecuzione verifiche in campo e documentali
- Verifica delle azioni correttive
- Tecniche di intervista e reporting
Sono richiesti i seguenti titoli di ammissione:
- diploma di istruzione secondaria.
- conoscenza di base dei concetti relativi alla Qualità e della norma UNI EN ISO 9001:2008.
Per qualsiasi informazione: 0965/490085 - info@informaticworld.it
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